105613 г. Москва,
Измайловское шоссе, дом 71, к. 3 В, отель Best Western Union Vega ГК "Измайлово»

Программа III Всероссийского семинара - конференции
“МФЦ будущего” 2014

17 февраля 2014
09.00 - 10.00

Регистрация участников. Приветственный кофе

10.30 - 10.35

Регламент проведения семинара-конференции

10.35 - 10.40

Приветствие к участникам семинара от почетных гостей. Приветствие заместителя Главы делегации Европейского Союза в Российской Федерации г-на Свена Олова Карлссона о значимости проекта МФЦ в развитии проекта государственного управления для граждан

10.40 - 11.10

Выступление

Херсонцев Алексей Игоревич Директор Департамента Минэкономразвития России
11.10 - 11.40

Выступление

Малков Павел Викторович Заместитель директора Департамента Минэкономразвития России
11.40 - 11.50

Выступление

Кнышев Владимир Валерьевич Директор МАУ МФЦ города Сочи
11.50 - 12.05

"Опыт организации электронного взаимодействия МФЦ и органов власти в Новосибирской области"

Дюбанов Анатолий Васильевич Руководитель Департамента Правительства Новосибирской области
12.05 - 12.20

"УРМ МФЦ - реальность и перспективы"

Гоков Дмитрий Геннадьевич Генеральный директор АТ Consulting Сибирь
12.20 - 12.35

Выступление

Щепинов Вадим Александрович Вице-президент ОАО "Универсальная электронная карта"
12.35 - 12.50

"Управление качеством обслуживания клиентов. 15 минут"

Страндквист Пер Эрик Леонард Генеральный директор ООО «Кю-Системс»
12.50 - 13.00

"Возможности организации оказания платных услуг в МФЦ"

Иванов Александр Львович Директор МАУ МФЦ го Самара
13.00 - 13.15

Перерыв на кофе-брейк

13.15 - 13.25

"Комплектный подход к предоставлению услуг МФЦ по жизненным ситуациям"

Духанин Александр Анатольевич Директор ОГКУ "ТО МФЦ"
13.25 - 13.45

"Опыт Ульяновской области в развитии сетей МФЦ - проблемы и перспективы"

Опенышева Светлана Владимировна Заместитель Председателя правительства Ульяновской области
13.45 - 14.00

"Автоматизация МФЦ, проблемы и решения"

Найченко Андрей Александрович Руководитель направления МФЦ Компания «БФТ»
14.00 - 15.00

Перерыв на обед

15.00 - 16.00

Дискуссия с представителями федеральных ведомств

Херсонцев Алексей Игоревич Директор Департамента Минэкономразвития России
Максимова Виолетта Борисовна Руководитель проектного офиса Минэкономразвития России
Малков Павел Викторович Заместитель директора Департамента Минэкономразвития России

16.00 - 16.15

"Основные трудности, возникающие в процессе организации предоставления услуг на базе МФЦ. Их решение путем внедрения АИС МФЦ"

Ильина Диана Сергеевна Руководитель отдела НПО Криста
16.15 - 16.25

"Актуальные вопросы взаимодействия МФЦ с ФМС России"

Блинов Роман Игоревич Директор МБУ МФЦ город Волгоград
16.35 - 16.50

"Мониторинг создания и деятельности МФЦ: очевидное и невероятное"

Максимова Виолетта Борисовна Руководитель проектного офиса Минэкономразвития России
16.50 - 17.05

Выступление

Гриднев Виктор Вячеславович Руководитель Центра "Информационные технологии в госуправлении"
17.05 - 17.20

"Вопросы внедрения МКГУ в пилотном режиме"

Бородина Ольга Борисовна Директор МФЦ города Воронежа
17.20 - 17.40

"Реализация приема документов в МФЦ универсальным специалистом"

Усманов Руслан Рифович Директор РГАУ МФЦ в Республики Башкортостан
17.40 - 18.00

«Практические способы решения ключевых задач автоматизации МФЦ»

Худолеев Алексей Владимирович Коммерческий директор ООО "ПРОФ-ИТ ГРУП"
18.00 - 18.15

Перерыв на кофе-брейк

18.15 - 18.25

"Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в отделенных и труднодоступных населенных пунктах с использованием мобильного офиса МФЦ"

Черезов Илья Владиславович Директор МФЦ г. Кирова
18.25 - 18.35

"Опыт развития сети МФЦ в Сахалинской области"

Платошин Андрей Валентинович Директор ГБУ СО "МФЦ"
18.35 - 18.45

"Опыт организации работы мобильных офисов МФЦ на территории Республики Саха (Якутия)"

Кузнецова Елена Анатольевна Директор ГАУ «МФЦ РС(Я)»
18.45 - 18.55

"Опыт развития сетей МФЦ в ХМАО-Югра"

Юдичева Оксана Михайловна Заместитель начальника управления Департамента экономического развития ХМАО-Югра
18 февраля 2014
10.00 - 11.00

Приветственный кофе

11.00 - 11.10

Регламент работы второго дня семинара-конференции. Форсайт-игра "МФЦ Будущего"

11.10 - 11.30

Формирование команд. Правила игры. Постановка целей. Форсайт-модераторы при участии проектного офиса Минэкономразвития РФ

11.30 - 13.30

Первый тайм Форсайт-игры

13.30 - 13.50

Перерыв на кофе-брейк

13.50 - 14.50

Второй тайм Форсайт-игры

14.50 - 16.00

Обсуждение итогов Форсайт-игры